HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide

●
Asiguraţi-vă că routerul de reţea, hubul sau switch-ul sunt pornite şi funcţionează corect.
●
Dacă produsul sau computerul este conectat la o reţea wireless, operaţiile de imprimare pot
fi întârziate de semnalul slab sau de interferenţe.
4. Dacă utilizaţi un sistem firewall personal pe computer, acesta poate bloca comunicarea cu
produsul. Încercaţi să dezactivaţi temporar firewallul pentru a vedea dacă acesta a cauzat
problema.
Etapa 3: Verificaţi mesajele de eroare de pe panoul de control.
Panoul de control trebuie să indice starea Pregătit. Dacă apare un mesaj de eroare, rezolvaţi eroarea.
Etapa 4: Verificaţi hârtia
1. Asiguraţi-vă că hârtia pe care o utilizaţi respectă specificaţiile.
2. Asiguraţi-vă că hârtia este încărcată corect în tava de alimentare.
Etapa 5: Verificaţi software-ul
1. Asiguraţi-vă că software-ul produsului este instalat corect.
2. Verificaţi dacă aţi instalat driverul pentru imprimantă al acestui produs. Verificaţi programul
pentru a vă asigura că utilizaţi driverul de imprimantă pentru acest produs.
Etapa 6: Testaţi funcţionalitatea de imprimare
1. Imprimaţi o pagină de configurare.
2. Dacă pagina nu se imprimă, verificaţi dacă există hârtie în tava de alimentare.
3. Dacă pagina se blochează în imprimantă, eliminaţi blocajul.
Etapa 7: Testaţi funcţionalitatea de copiere
1. Aşezaţi pagina de configurare pe suportul de captură şi faceţi o copie.
2. În cazul în care calitatea imprimării paginilor copiate nu este acceptabilă, curăţaţi capacul de pe
obiectivul camerei, utilizând o lavetă sau un burete moale înmuiat în soluţie neabrazivă pentru
curăţat geamuri.
ATENŢIE: Nu utilizaţi materiale abrazive, acetonă, benzen, amoniac, alcool etilic sau
tetraclorură de carbon. Aceste substanţe pot deteriora produsul. Nu amplasaţi recipiente cu
lichide pe suportul de captură. Lichidele se pot prelinge şi pot deteriora produsul.
Etapa 8: Verificaţi consumabilele
Imprimaţi o pagină de stare a consumabilelor şi verificaţi durata de viaţă rămasă a cartuşelor de
imprimare şi a cilindrului de imagine.
ROWW
Lista de verificare pentru rezolvarea problemelor
153