HP TopShot LaserJet Pro M275 - User Guide

Seção Cartucho de impressão
1Amarelo
2Ciano
3Preto
4Magenta
●
Se pontos ou manchas aparecerem em apenas um dos grupos, substitua o cartucho de impressão
relacionado ao grupo em questão.
●
Se pontos aparecerem em mais de um grupo, imprima uma página de limpeza. Se o problema
não for resolvido, verifique se os pontos são sempre da mesma cor; por exemplo, se pontos
magentas aparecem nas cinco faixas de cor. Se todos os pontos tiverem a mesma cor, substitua o
cartucho de impressão.
●
Se aparecerem manchas em várias faixas de cor, entre em contato com a HP. Outro componente
diferente do cartucho de impressão provavelmente está causando o problema.
Inspecionar os cartuchos de impressão e o tambor de imagem
para identificar danos
1. Remova o cartucho de impressão do produto e examine-o para identificar danos. Localize a
marca da memória na extremidade do cartucho de impressão e verifique se ele não está
danificado.
1
2
1 Imprimir etiqueta de memória do cartucho de impressão
2. Se o cartucho de impressão não estiver danificado, agite o cartucho delicadamente várias vezes
e reinstale-o. Imprima algumas páginas para ver se o problema foi resolvido.
168 Capítulo 8 Solucionar problemas PTWW