HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide

Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem do
poczty elektronicznej
Jeśli wystąpią problemy ze skanowaniem do poczty elektronicznej, spróbuj następujących rozwiązań:
Upewnij się, że funkcja ta została skonfigurowana. Jeśli funkcja ta nie została skonfigurowana,
skonfiguruj ją przy pomocy kreatora konfiguracji w programie HP Device Toolbox (Windows) lub
HP Utility for Mac OS X.
Upewnij się, że funkcja Skanuj do poczty elektronicznej jest włączona. Jeśli jest wyłączona,
włącz ją przy pomocy programu HP Device Toolbox (Windows) lub HP Utility for Mac OS X.
Upewnij się, że produkt jest włączony i podłączony do komputera lub sieci.
Nie można nawiązać połączenia z serwerem poczty elektronicznej
Upewnij się, że nazwa serwera SMTP jest prawidłowa. Sprawdź to ustawienie u administratora
systemu lub u dostawcy usług internetowych.
Jeśli produkt nie może nawiązać bezpiecznego połączenia z serwerem SMTP, spróbuj nawiązać
połączenie bez bezpiecznego połączenia lub przy pomocy innego serwera lub portu. Sprawdź
to ustawienie u administratora systemu lub u dostawcy usług i
nternetowych.
Jeśli serwer SMTP wymaga uwierzytelnienia, upewnij się, że użyto ważnej nazwy użytkownika i
hasła.
Jeśli serwer SMTP korzysta z metody uwierzytelniania, która nie jest obsługiwana, spróbuj
nawiązać połączenie z innym serwerem. Sprawdź to ustawienie u administratora systemu lub u
dostawcy usług internetowych.
Błąd poczty elektronicznej
Upewnij się, że wprowadzone adresy e-mail są prawidłowe.
Jeśli rozmiar wiadomości e-mail był zbyt duży, wyślij mniej stron lub zmniejsz rozdzielczość
skanowania.
Nie można skanować
W przypadku wyświetlenia monitu o podanie PIN, wprowadź prawidłowy PIN dla profilu
wychodzącego.
Upewnij się, że w polu Do wybrano przynajmniej jeden adres e-mail.
PLWW
Rozwiązywanie problemów ze skanowaniem do poczty elektronicznej
173