HP TopShot LaserJet Pro M275 - User Guide

La rete wireless non funziona
1. Verificare che il cavo di rete non sia collegato.
2. Per verificare se la rete ha perso la comunicazione, collegare ad essa altre periferiche.
3. Verificare la comunicazione di rete eseguendo il ping della rete.
a. Aprire un prompt di riga di comando sul computer. In Windows, fare clic su Start, Esegui,
quindi digitare cmd.
b. Digitare ping seguito dall'indirizzo IP del router.
Per Mac, aprire l'utilità Configurazione di rete, quindi indicare l'indirizzo IP nel campo
corretto del pannello Ping.
c. Se nella finestra vengono visualizzati i tempi di round-trip (andata e ritorno), la rete funziona.
4. Verificare che il router o il prodotto sia connesso alla stessa rete del computer.
a. Stampare una pagina di configurazione.
b. Confrontare l'SSID (Service Set Identifier) del rapporto di configurazione con quello della
configurazione della stampante per il computer.
c. Se i numeri non sono uguali, le periferiche non sono connesse alla stessa rete. Eseguire
nuovamente la configurazione wireless per il prodotto.
Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless
Dal pannello di controllo del prodotto, è possibile eseguire un test diagnostico che fornisce
informazioni sulle impostazioni di rete wireless del prodotto.
1.
Nella schermata iniziale, toccare il pulsante Impostazione
.
2. Aprire i seguenti menu
●
Impost. sistema
●
Diagnostica automatica
3. Toccare il pulsante Esegui test di rete per avviare il test. Il prodotto stampa una pagina di test che
ne mostra i risultati.
180 Capitolo 8 Risoluzione dei problemi ITWW