HP TopShot LaserJet Pro M275 - User Guide

Επίλυση προβλημάτων σάρωσης σε e-mail
Εάν προκύψουν προβλήματα κατά τη σάρωση σε e-mail, προσπαθήστε να εφαρμόσετε τις παρακάτω
λύσεις:
●
Βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει εγκατάσταση αυτής της λειτουργίας. Εάν δεν έχει γίνει εγκατάσταση αυτής
της λειτουργίας, χρησιμοποιήστε τον οδηγό εγκατάστασης στο HP Device Toolbox (Windows) ή στο
Βοηθητικό πρόγραμμα HP για Mac OS X για να τη ρυθμίσετε.
●
Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία "Σάρωση σε e-mail" είναι ενεργοποιημένη. Εάν η λειτουργία έχει
απε
νεργοποιηθεί, ενεργοποιήστε την μέσω του HP Device Toolbox HP (Windows) ή του Βοηθητικού
προγράμματος HP για Mac OS X.
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή ή σε δίκτυο.
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο διακομιστή e-mail.
●
Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του διακομιστή SMTP είναι σωστό. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του
συστήματος σας ή στον πάροχο υπηρεσιών Internet για να ελέγξετε αυτή τη ρύ
θμιση.
●
Εάν το προϊόν δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ασφαλή σύνδεση στο διακομιστή SMTP,
προσπαθήστε χωρίς την ασφαλή σύνδεση ή δοκιμάστε κάποιον διαφορετικό διακομιστή ή θύρα.
Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του συστήματος σας ή στον πάροχο υπηρεσιών Internet για να ελέγξετε
αυτή τη ρύθμιση.
●
Εάν ο διακομιστής SMTP απαιτεί έλεγχο ταυτότητας, βεβαιωθείτε ότι
το όνομα χρήστη και ο κωδικός
πρόσβασης που χρησιμοποιείτε είναι έγκυρα.
●
Εάν ο διακομιστής SMTP χρησιμοποιεί κάποια μέθοδο ελέγχου ταυτότητας που δεν υποστηρίζεται,
προσπαθήστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό διακομιστή. Απευθυνθείτε στο διαχειριστή του
συστήματος σας ή στον πάροχο υπηρεσιών Internet για να ελέγξετε αυτή τη ρύθμιση.
Η αποστολή του e-mail απέτυχε
●
Επιβεβαιώστε ότι οι διευθύνσεις e-
mail που εισαγάγατε είναι σωστές.
●
Εάν το μέγεθος του e-mail ήταν υπερβολικά μεγάλο, στείλετε λιγότερες σελίδες ή μειώστε την
ανάλυση σάρωσης.
Η σάρωση δεν είναι εφικτή
●
Εάν σας ζητηθεί κωδικός PIN, πληκτρολογήστε το σωστό PIN για το προφίλ εξερχόμενου.
●
Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί τουλάχιστον μία διεύθυνση e-mail στο πεδίο Προς.
ELWW
Επίλυση προβλημάτων σάρωσης σε e-
mail
175