HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide

Sähköpostiin skannaamiseen liittyvien ongelmien
ratkaisu
Jos sähköpostiin skannaamiseen liittyviä ongelmia ilmenee, kokeile seuraavia ratkaisuja:
●
Varmista, että tämä toiminto on määritetty. Jos toimintoa ei ole määritetty, määritä se HP Device
Toolboxin (Windows) tai HP-apuohjelman (Mac OS X:lle) ohjatulla asennuksella.
●
Varmista, että Sähköpostiin skannaaminen -toiminto on käytössä. Jos se on poistettu käytöstä, ota
toiminto käyttöön HP Device Toolboxissa (Windows) tai HP-apuohjelmassa (Mac OS X:lle).
●
Varmista, että laite on kytketty tietokoneeseen tai verkkoon.
Yhteyttä sähköpostipalvelimeen ei voi muodostaa
●
Varmista, että SMTP-palvelimen nimi on oikein. Tarkista tämä asetus järjestelmänvalvojalta tai
Internet-palveluntarjoajalta.
●
Jos laite ei voi muodostaa suojattua yhteyttä SMTP-palvelimeen, yritä ilman suojattua yhteyttä tai
kokeile eri palvelinta tai porttia. Tarkista tämä asetus järjestelmänvalvojalta tai Internet-
palveluntarjoajalta.
●
Jos SMTP-palvelin vaatii todennuksen, varmista, että käytät oikeaa käyttäjätunnusta ja salasanaa.
●
Jos SMTP-palvelin käyttää todennusmenetelmää, jota ei tueta, kokeile toista palvelinta. Tarkista
tämä asetus järjestelmänvalvojalta tai Internet-palveluntarjoajalta.
Sähköposti epäonnistui
●
Tarkista, että annetut sähköpostiosoitteet ovat oikein.
●
Jos sähköpostin koko on liian suuri, lähetä vähemmän sivuja tai pienennä skannaustarkkuutta.
Skannaaminen ei onnistu
●
Jos sinua pyydetään antamaan PIN-koodi, anna lähtevän profiilin oikea PIN-koodi.
●
Varmista, että vähintään yksi sähköpostiosoite on valittu Vastaanottaja-kentässä.
168 Luku 8 Ongelmanratkaisu FIWW