HP TopShot LaserJet Pro M275 User Guide
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem
1. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem mreže.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu. Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Run
(Pokreni) i upišite cmd.
b. Upišite ping i nakon toga IP adresu uređaja.
Za Mac sustav otvorite program Network Utility, a zatim upišite IP adresu u odgovarajuće
polje u oknu Ping.
c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi.
2. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim
provjerite jesu li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu.
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za
mrežu
Hewlett-Packard preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada (zadana postavka).
Ako promijenite te postavke, morate ih promijeniti i za mrežu.
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s
kompatibilnosti.
Provjerite jesu li novi softverski programi pravilno instalirani i koriste li ispravan upravljački program
pisača.
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
1. Provjerite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe pisača i ponovno mrežno
usmjeravanje.
2. Provjerite je li operativni sustav ispravno konfiguriran.
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
1. Pregledajte stranicu konfiguracije kako biste provjerili status mrežnog protokola. Omogućite ako
je potrebno.
2. Ako je potrebno, ponovo konfigurirajte postavke mreže.
HRWW
Rješavanje problema s kabelskom mrežom
179