HP TopShot LaserJet Pro M275-User Guide
解决与扫描到电子邮件相关的问题
如果发生与扫描到电子邮件相关的问题,请尝试以下解决方案:
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确保设置了这一功能。 如果还未设置这一功能,请使用 HP 设备工具箱 (Windows) 或 HP Utility
(Mac OS X) 软件中的设置向导来设置此功能。
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确保启用了“扫描到电子邮件”功能。 如果这一功能已被禁用,请通过 HP 设备工具箱 (Windows)
或 HP Utility (Mac OS X) 软件启用。
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确保已将产品连接到您的计算机或网络上。
无法连接到电子邮件服务器
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请确保 SMTP 服务器名称正确。 向您的系统管理员或互联网服务供应商咨询这一设置。
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如果产品无法建立与 SMTP 服务器的安全连接,请尝试不使用安全连接或尝试其他服务器或端
口。 向您的系统管理员或互联网服务供应商咨询这一设置。
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如果 SMTP 服务器需要身份验证,请确保使用有效的用户名和密码。
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如果 SMTP 服务器使用不受支持的身份验证方式,请尝试其他服务器。 向您的系统管理员或互联
网服务供应商咨询这一设置。
电子邮件发送失败
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请验证输入的电子邮件地址是否正确。
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如果电子邮件过大,请减少发送的页数或降低扫描分辨率。
无法扫描
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如果提示您输入 PIN,请输入传出配置文件的正确 PIN。
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确保在收件人字段中选择了至少一个电子邮件地址。
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