HP TopShot LaserJet Pro M275-User Guide

部分 打印碳粉盒
3
黑色
4
品红色
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如果只有其中一组出现斑点或条纹，则请更换与该组关联的打印碳粉盒。
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如果有多组出现斑点，请打印清洁页。如果这不能解决问题，请确定所有斑点的颜色是否始终相
同，例如，是否所有五个色带中均出现了品红色斑点。如果所有斑点的颜色均相同，请更换该颜色
的打印碳粉盒。
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如果多个色带上出现条纹，请联系 HP。问题的根源可能在于打印碳粉盒以外的组件。
用肉眼检查打印碳粉盒和成像鼓是否受损
1. 从产品上拆卸打印碳粉盒，检查其是否受损。找到打印碳粉盒末端上的内存标签，并确保该标签未
受损。
1
2
1
打印碳粉盒内存标记
2. 如果打印碳粉盒未受损，请轻轻多次滚动打印碳粉盒并重新安装它。打印数页，看看问题是否已解
决。
3. 如果问题仍未解决，请从产品上卸下成像鼓，检查其表面。
注意： 不要触摸绿色滚筒。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。
4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、手印或其它受损迹象，请更换成像鼓。
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第 8 章 解决问题 ZHCN