HP LaserJet Pro CP1020 User's Guide

Løse vanlige Mac-problemer
●
Skriverdriveren står ikke i listen Utskrift og faks
●
Produktnavnet står ikke på produktoversikten i listen Utskrift og faks
●
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet i listen Utskrift og faks
●
En utskriftsjobb ble ikke sendt til ønsket produkt
●
Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet i listen Utskrift og faks etter at driveren er
valgt
●
Du bruker en generell skriverdriver sammen med en USB-tilkobling
Skriverdriveren står ikke i listen Utskrift og faks
1. Kontroller at GZ-filen for produktet befinner seg i følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Installer programvaren på nytt hvis det er nødvendig.
2. Hvis GZ-filen er i mappen, kan PPD-filen være ødelagt. Slett filen og installer programvaren på nytt.
Produktnavnet står ikke på produktoversikten i listen Utskrift og faks
1. Kontroller at kablene er riktig koblet til, og at produktet er slått på.
2. Skriv ut en konfigurasjonsside for å kontrollere produktnavnet. Kontroller at navnet på
konfigurasjonssiden samsvarer med produktnavnet i listen Utskrift og faks.
3. Bytt ut USB-kabelen eller nettverkskabelen med en kabel av høy kvalitet.
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet i listen Utskrift
og faks
1. Kontroller at kablene er riktig koblet til, og at produktet er slått på.
2. Kontroller at GZ-filen for produktet befinner seg i følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Installer programvaren på nytt hvis det er nødvendig.
3. Hvis GZ-filen er i mappen, kan PPD-filen være ødelagt. Slett filen og installer programvaren på nytt.
4. Bytt ut USB-kabelen eller nettverkskabelen med en kabel av høy kvalitet.
En utskriftsjobb ble ikke sendt til ønsket produkt
1. Åpne utskriftskøen, og start utskriftsjobben på nytt.
2. Et annet produkt med samme eller lignende navn kan ha mottatt utskriftsjobben. Skriv ut en
konfigurasjonsside for å kontrollere produktnavnet. Kontroller at navnet på konfigurasjonssiden
samsvarer med produktnavnet i listen Utskrift og faks.
NOWW Løse vanlige Mac-problemer 125