HP LaserJet Pro CP1020 User's Guide

Tolke utskriftskvalitetssiden
1. Kontroller at produktet er inaktivt, og at lampen Klar lyser.
2. Legg papir i innskuffen.
3. I systemstatusfeltet i Windows høyreklikker du på ikonet Enhetsinnstillinger
, og deretter klikker du
på produktnavnet.
4. Klikk på kategorien Enhetsinnstillinger.
5. Klikk på knappen Skriv ut side for feilsøking av utskriftskvalitet.
Denne siden inneholder fem fargestriper som er delt inn i fire grupper som vist på følgende illustrasjon. Ved å
kontrollere hver gruppe kan du isolere problemet til en bestemt skriverkassett.
Del Skriverkassett
1Gul
2Cyan
3Svart
4Magenta
●
Hvis det forekommer prikker eller streker i én av gruppene, må du skifte den tilhørende
skriverkassetten.
●
Hvis det forekommer prikker i flere enn én gruppe, må du skrive ut et renseark. Hvis dette ikke løser
problemet, må du se etter om prikkene alltid er av samme farge, for eksempel magenta prikker i alle de
fem fargestripene. Hvis alle prikkene er av samme farge, må du skifte den skriverkassetten.
●
Hvis det forekommer streker i flere av fargestripene, skriver du ut en statusside for rekvisita for å
kontrollere om bildetrommelen har nådd slutten av den beregnede levetiden. Hvis bildetrommelen ikke
har nådd slutten av den beregnede levetiden, må du se etter skader på bildetrommelen. Kontakt HP
hvis bildetrommelen ikke er skadet.
Se etter om skriverkassetten og bildetrommelen er skadet
1. Ta ut skriverkassetten fra produktet, og se etter skader.
116 Kapittel 9 Problemløsing NOWW