HP LaserJet Pro CP1020 User's Guide

Trinn 5: Kontroller programvaren
1. Kontroller at produktprogramvaren er installert på riktig måte.
2. Kontroller at du har installert skriverdriveren for dette produktet. Kontroller programmet for å forsikre
deg om at du bruker skriverdriveren for dette produktet.
Trinn 6: Teste utskriftsfunksjonen
1. Skriv ut en konfigurasjonsside. Velg Skriv ut konfigurasjonsside i kategorien Tjenester i innstillingene
for skriveren.
2. Hvis siden ikke skrives ut, kontrollerer du at innskuffen inneholder papir.
3. Hvis siden kjører seg fast i produktet, må du fjerne det fastkjørte papiret.
Trinn 7: Kontroller rekvisitaenhetene
Skriv ut en statusside for rekvisita, og kontroller gjenværende beregnet levetid for skriverkassettene og
bildetrommelen.
Trinn 8: Prøve å sende en utskriftsjobb fra en datamaskin
1. Prøv å skrive ut jobben fra en annen datamaskin som bruker den samme produktprogramvaren.
2. Kontroller at USB-kabelen er forsvarlig koblet til. Sett opp produktet til å bruke riktig port, eller installer
programvaren på nytt og velg den tilkoblingstypen du bruker.
3. Hvis utskriftskvaliteten ikke er tilfredsstillende, gjør du følgende:
●
Kontroller at skriverinnstillingene er riktige for utskriftsmaterialet du bruker.
94 Kapittel 9 Problemløsing NOWW