HP LaserJet Pro CP1020 User's Guide

Sjekkliste for problemløsning
Følg disse trinnene når du prøver å løse et problem med produktet.
●
Trinn 1: Kontroller at produktet er satt opp på riktig måte
●
Trinn 2: Kontroller kablene eller den trådløse tilkoblingen (bare nettverksmodeller)
●
Trinn 3: Kontroller om noen av lampene på kontrollpanelet lyser
●
Trinn 4: Kontroller papiret
●
Trinn 5: Kontroller programvaren
●
Trinn 6: Teste utskriftsfunksjonen
●
Trinn 7: Kontroller rekvisitaenhetene
●
Trinn 8: Prøve å sende en utskriftsjobb fra en datamaskin
Trinn 1: Kontroller at produktet er satt opp på riktig måte
Kontroller at produktet er satt opp på riktig måte.
1. Trykk på av/på-knappen for å slå på produktet eller for å deaktivere modusen Automatisk på \
Automatisk av.
2. Kontroller at strømkabelen er forsvarlig koblet til.
3. Kontroller at nettspenningen er riktig for produktets strømkonfigurasjon. (Se spenningskravene på
etiketten på baksiden av produktet.) Hvis du bruker en strømfordeler som ikke oppfyller
spenningsspesifikasjonene, kobler du produktet direkte til vegguttaket. Hvis produktet allerede er
koblet til vegguttaket, prøver du et annet strømuttak.
4. Kontroller at skriverkassetten er satt inn på riktig måte.
5. Hvis produktet fortsatt ikke får strøm, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte.
Trinn 2: Kontroller kablene eller den trådløse tilkoblingen (bare
nettverksmodeller)
1. Kontroller kabeltilkoblingen mellom produktet og datamaskinen. Kontroller at koblingen er sikker.
2. Hvis du har en annen kabel av riktig type, kan du bruke denne til å kontrollere om det er feil på selve
kabelen.
Trinn 3: Kontroller om noen av lampene på kontrollpanelet lyser
Kontrollpanelet skal vise statusen Klar. Hvis det vises en feilmelding, løser du feilen.
Trinn 4: Kontroller papiret
1. Kontroller at papiret du bruker, oppfyller spesifikasjonene.
2. Kontroller at papiret er lagt riktig i innskuffen.
NOWW Sjekkliste for problemløsning 93