HP LaserJet Pro CP1020 - User's Guide

Mengatasi masalah perangkat lunak produk
Masalah Solusi
Driver printer untuk produk tidak terlihat dalam folder Printer
Hidupkan ulang komputer untuk memulai ulang proses
penampung (spooler). Jika penampung (spooler) macet,
tidak ada driver printer yang akan muncul dalam folder
Printers [Printer].
Instal ulang perangkat lunak produk.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
Untuk menutup aplikasi yang memiliki ikon dalam baki
sistem, klik kanan ikon tersebut, lalu pilih Close (Tutup)
atau Disable (Nonaktifkan).
Coba hubungkan kabel USB ke port USB yang berbeda pada
komputer.
Pesan kesalahan ditampilkan saat penginstalan perangkat lunak
berlangsung
Instal ulang perangkat lunak produk.
CATATAN: Tutup semua aplikasi yang sedang berjalan.
Untuk menutup aplikasi yang memiliki ikon dalam bilah
tugas, klik kanan ikon tersebut, lalu pilih Close (Tutup) atau
Disable (Nonaktifkan).
Periksa jumlah ruang kosong pada drive tempat Anda
menginstal perangkat lunak produk. Jika perlu, kosongkan
ruang sebanyak mungkin, kemudian instal ulang perangkat
lunak produk.
Jika perlu, jalankan Disk Defragmenter, kemudian instal
ulang perangkat lunak produk.
Produk dalam mode Ready [Siap], namun tidak mencetak
apapun.
Cetak halaman Configuration [Konfigurasi], dan periksa
fungsionalitas produk.
Periksa apakah semua kabel tersambung dengan benar dan
sesuai spesifikasi. Ini termasuk kabel USB dan jaringan.
Coba gunakan kabel baru.
Jika mencoba menyambungkan melalui koneksi nirkabel,
pastikan kabel jaringan tidak tersambung.
IDWW Mengatasi masalah perangkat lunak produk 125