HP LaserJet Pro CP1020 - User's Guide

Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.
1. Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
a. Buka prompt baris perintah pada komputer Anda. Untuk Windows, klik Start, klik Run, lalu ketik
cmd.
b. Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda.
c. Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2. Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan
jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut.
HP menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis (pengaturan standar). Jika
Anda mengubah pengaturan ini, Anda juga harus mengubahnya untuk jaringan Anda.
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
Pastikan bahwa program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan menggunakan driver printer
yang benar.
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah.
1. Periksa driver jaringan workstation, driver printer, dan pengalihan jaringan.
2. Pastikan bahwa sistem operasi telah dikonfigurasi dengan benar.
Produk dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah.
1. Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa status protokol jaringan. Aktifkan bila perlu.
2. Konfigurasikan ulang pengaturan jaringan bila perlu.
IDWW Mengatasi masalah konektivitas 121