HP LaserJet Pro CP1020 - User's Guide

9 Mengatasi masalah ...................................................................................................................................... 91
Bantuan mandiri .................................................................................................................................................. 92
Daftar periksa pemecahan masalah ................................................................................................................... 93
Langkah 1: Pastikan produk telah dipasang dengan benar ............................................................. 93
Langkah 2: Periksa sambungan kabel atau koneksi nirkabel (hanya model jaringan). .................. 93
Langkah 3: Periksa apakah ada lampu panel kontrol yang menyala .............................................. 93
Langkah 4: Periksa kertas ................................................................................................................. 93
Langkah 5: Periksa perangkat lunak ................................................................................................ 94
Langkah 6: Uji fungsionalitas cetak .................................................................................................. 94
Langkah 7: Memeriksa persediaan ................................................................................................... 94
Langkah 8: Cobalah mengirim pekerjaan cetak dari komputer. ...................................................... 94
Beberapa faktor yang mempengaruhi performa produk ................................................................................... 95
Mengembalikan pengaturan pabrik .................................................................................................................... 96
Menafsirkan pola lampu panel kontrol ............................................................................................................... 97
Pesan peringatan status ................................................................................................................................... 100
Pengambilan kertas salah atau macet ............................................................................................................. 106
Produk tidak mengambil kertas ..................................................................................................... 106
Perangkat mengambil beberapa lembar kertas ............................................................................ 106
Mencegah kertas macet .................................................................................................................. 106
Menghilangkan kemacetan ............................................................................................................. 107
Meningkatkan kualitas cetak ............................................................................................................................ 112
Gunakan pengaturan jenis kertas yang benar dalam driver printer .............................................. 112
Mengubah pengaturan warna dalam driver printer ....................................................................... 113
Gunakan kertas yang memenuhi spesifikasi HP ............................................................................ 114
Mencetak halaman pembersih ....................................................................................................... 115
Kalibrasi produk untuk menyelaraskan warna .............................................................................. 115
Memeriksa kartrid cetak ................................................................................................................. 115
Produk tidak mencetak atau mencetak pelan .................................................................................................. 119
Produk tidak mencetak ................................................................................................................... 119
Produk mencetak dengan pelan ..................................................................................................... 119
Mengatasi masalah konektivitas ...................................................................................................................... 120
Mengatasi masalah hubungan langsung ....................................................................................... 120
Mengatasi masalah jaringan ........................................................................................................... 120
Mengatasi masalah jaringan nirkabel ............................................................................................................... 122
Daftar periksa konektivitas nirkabel .............................................................................................. 122
Produk tidak mencetak setelah konfigurasi nirkabel selesai dilakukan ....................................... 122
Produk tidak mencetak, dan firewall pihak ketiga terinstal pada komputer. ............................... 122
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router nirkabel atau produk. .................. 123
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke produk nirkabel ................................................. 123
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN. ................................................ 123
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel ............................................................. 123
viii IDWW