HP LaserJet Pro CP1020 User's Guide

Pas 5: Comproveu el programari
1. Assegureu-vos que el programari del producte s'hagi instal·lat correctament.
2. Comproveu que hagueu instal·lat el controlador de la impressora d'aquest producte. Comproveu el
programa per assegurar-vos que utilitzeu el controlador de la impressora per aquest producte.
Pas 6: Comproveu la funcionalitat d'impressió
1. Imprimiu una pàgina de configuració. Seleccioneu l'opció Imprimiu una pàgina de configuració de la
pestanya Serveis, a Preferències de la impressora.
2. Si la pàgina no s’imprimeix, comproveu que hi hagi paper a la safata d'entrada.
3. Si la pàgina s'encalla al producte, elimineu l'embús.
Pas 7: Comproveu els consumibles
Imprimiu una pàgina d'estat dels subministraments i comproveu la vida útil restant dels cartutxos
d'impressió i el tambor d'imatges.
Pas 8: Proveu d'enviar una tasca d'impressió des d'un ordinador.
1. Proveu d'imprimir una tasca des d'un altre ordinador que tingui el producte instal·lat.
2. Comproveu la connexió del cable USB. Dirigiu el producte al port correcte, o bé reinstal·leu el
programari i seleccioneu el tipus de connexió que esteu utilitzant.
3. Si la qualitat d'impressió no és acceptable, seguiu els passos següents:
●
Comproveu que els paràmetres d'impressió siguin correctes per al material que utilitzeu.
94 Capítol 9 Solució de problemes CAWW