HP LaserJet Pro CP1020 - User manual

Urządzenie nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne
oprogramowanie zapory
1. Zaktualizuj oprogramowanie zapory do najnowszej wersji udostępnionej przez producenta.
2. Jeśli podczas instalowania urządzenia lub próby wydruku widać programy żądające od zapory
zezwolenia na dostęp do komputera, pozwól na taki dostęp.
3. Wyłącz zaporę i zainstaluj oprogramowanie urządzenia bezprzewodowego na komputerze. Po
zainstalowaniu oprogramowania urządzenia ponownie włącz zaporę.
Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub urządzenia połączenie
bezprzewodowe nie działa
Upewnij się, że router lub urządzenie łączą się z tą samą siecią co komputer.
1. Wydrukuj stronę konfiguracji.
2. Porównaj identyfikator sieci (SSID) wykazany na stronie konfiguracji z identyfikatorem SSID widocznym
w konfiguracji drukarki na komputerze.
3. Jeśli numery nie są takie same, urządzenie i komputer korzystają z różnych sieci. Zmień ustawienia
komunikacji bezprzewodowej urządzenia.
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do urządzenia
bezprzewodowego
1. Upewnij się, że pozostałe komputery są w zasięgu sygnału bezprzewodowego urządzenia, a samego
sygnału nie blokują żadne przeszkody. Dla większości sieci zasięg wynosi 30 m od punktu dostępu
bezprzewodowego.
2. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone i znajduje się w stanie gotowości.
3. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory.
4. Upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa poprawnie.
5. Sprawdź, czy komputer działa prawidłowo. W razie potrzeby uruchom go ponownie.
Urządzenie bezprzewodowe traci łączność po podłączeniu do sieci VPN
●
Zazwyczaj nie można ustanowić połączeń jednocześnie z siecią VPN i innymi sieciami.
Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych
●
Upewnij się, że router bezprzewodowy jest włączonyi otrzymuje zasilanie.
●
Być może sieć jest ukryta, Powinna jednak istnieć możliwość nawiązania z nią połączenia.
Sieć bezprzewodowa nie działa
1. Upewnij się, że kabel sieciowy nie jest podłączony.
2. Aby ustalić, czy sieć przestała działać, spróbuj podłączyć do niej inne urządzenia.
3. Sprawdź, czy działa połączenie z siecią, wysyłając do niej polecenie „ping”.
PLWW Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową 125