HP LaserJet Pro CP1020 - User manual

Table Of Contents
Rozwiązywanie problemów z połączeniami
Rozwiązywanie problemów związanych z połączeniem bezpośrednim
Jeśli urządzenie jest podłączone bezpośrednio do komputera, sprawdź przewód.
Sprawdź, czy kabel jest podłączony do komputera i urządzenia.
Sprawdź, czy długość kabla nie przekracza 5 m. Spróbuj użyć krótszego kabla.
Sprawdź, czy kabel działa poprawnie, podłączając go do innego urządzenia. Wymień kabel w razie
potrzeby.
Rozwiązywanie problemów z siecią
Sprawdź następujące elementy, aby ustalić, czy łączność między urządzeniem a siecią jest poprawna. Zanim
rozpoczniesz drukowanie zlecenia, z panelu sterowania urządzenia wydrukuj stronę konfiguracyjną i sprawdź
podany na niej adres IP urządzenia.
Złe połączenie fizyczne
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
Komputer nie może skomunikować się z urządzeniem
Urządzenie korzysta z nieodpowiednich ustawień łącza i dupleksu dla komunikacji z siecią
Nowe programy mogły spowodować problemy ze zgodnością
Komputer lub stacja robocza mogą być błędnie skonfigurowane
Urządzenie zostało wyłączone lub w inne ustawienia sieci są błędne
Złe połączenie fizyczne
1. Upewnij się, czy urządzenie jest podłączone do prawidłowego portu za pomocą kabla o prawidłowej
długości.
2. Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
3. Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu urządzenia i sprawdź, czy świeci się pomarańczowa lampka aktywności
i zielona lampka stanu.
4. Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
Komputer używa błędnego adresu IP urządzenia
1. Otwórz właściwości drukarki i kliknij kartę Porty. Sprawdź, czy został wybrany aktualny adres IP
urządzenia. Adres IP urządzenia jest podany na jego stronie konfiguracyjnej.
2. Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP firmy HP,
zaznacz pole Zawsze drukuj na tym urządzeniu, nawet w przypadku zmiany jego adresu IP.
3. Jeśli urządzenie zostało zainstalowane z wykorzystaniem standardowego portu TCP/IP firmy Microsoft,
użyj nazwy hosta zamiast adresu IP.
4. Jeśli adres IP jest poprawny, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.
122 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW