HP LaserJet Pro CP1020 User Guide
Вирішення типових проблем, що можуть виникати на
комп’ютерах Mac
●
Драйвера принтера немає у списку у вкладці Print & Fax (Принтери та факси).
●
Назва виробу не відображається у списку принтерів у програмі Print & Fax (Принтери і факси).
●
Драйвер принтера не налаштовує автоматично вибраний виріб у списку Print & Fax (Принтери і
факси).
●
Завдання друку не було надіслано на потрібний пристрій
●
При підключенні за допомогою кабелю USB принтер не відображається у списку Print & Fax (Принтери
і факси) після вибору драйвера.
●
Використовується загальний драйвер принтера в умовах USB-підключення
Драйвера принтера немає у списку у вкладці Print & Fax (Принтери та факси).
1. Перевірте наявність файлу .GZ виробу у папці жорсткого диску: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources. У разі необхідності перевстановіть програмне забезпечення.
2. Якщо файл GZ знаходиться у папці, файл PPD може бути пошкоджений. Видаліть його і встановіть
програмне забезпечення ще раз.
Назва виробу не відображається у списку принтерів у програмі Print & Fax
(Принтери і факси).
1. Перевірте, чи всі кабелі правильно підключені та пристрій увімкнено.
2. Щоб перевірити ім'я пристрою, надрукуйте сторінку конфігурації. Перевірте, чи назва на сторінці
конфігурації збігається з назвою виробу, зазначеною в списку Print & Fax (Принтери і факси).
3. Замініть USB-кабель або мережевий кабель якіснішим.
Драйвер принтера не налаштовує автоматично вибраний виріб у списку Print &
Fax (Принтери і факси).
1. Перевірте, чи всі кабелі правильно підключені та пристрій увімкнено.
2. Перевірте наявність файлу .GZ виробу у папці жорсткого диску: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources. У разі необхідності перевстановіть програмне забезпечення.
3. Якщо файл GZ знаходиться у папці, файл PPD може бути пошкоджений. Видаліть його і встановіть
програмне забезпечення ще раз.
4. Замініть USB-кабель або мережевий кабель якіснішим.
Завдання друку не було надіслано на потрібний пристрій
1. Відкрийте чергу друку та запустіть ще раз завдання.
2. Можливо, завдання друку отримав інший пристрій із таким самим чи подібним іменем. Щоб
перевірити ім'я пристрою, надрукуйте сторінку конфігурації. Перевірте, чи назва на сторінці
конфігурації збігається з назвою виробу, зазначеною в списку Print & Fax (Принтери і факси).
UKWW Вирішення типових проблем, що можуть виникати на комп’ютерах Mac
129