HP LaserJet Pro CP1020 User Guide
Усунення проблем з підключенням
Вирішення проблем прямого під'єднання
Якщо вибір під'єднаний безпосередньо до комп'ютера, перевірте кабель.
●
Перевірте, чи кабель під'єднано до комп'ютера і виробу.
●
Довжина кабелю не повинна перевищувати 5 метрів. Спробуйте скористатися коротшим кабелем.
●
Переконайтеся, що кабель працює належним чином, під'єднавши його до іншого виробу. За потреби
замініть кабель.
Вирішення проблем мережі
Для перевірки зв'язку між пристроєм і мережею перевірте перелічені нижче пункти. Перш ніж починати,
надрукуйте сторінку конфігурації за допомогою панелі керування пристрою і знайдіть на ній ІР-адресу
пристрою.
●
Незадовільне фізичне під'єднання
●
У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для пристрою
●
Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом
●
Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні налаштування мережі
●
Нове програмне забезпечення стало причиною проблем із сумісністю
●
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція
●
Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві налаштування
Незадовільне фізичне під'єднання
1. Перевірте, чи пристрій підключено до потрібного мережевого порту за допомогою кабелю
відповідної довжини.
2. Перевірте надійність кабельних з'єднань.
3. Перевірте з'єднання з мережевим портом на тильній частині пристрою, жовтий індикатор виконання
завдань та зелений індикатор стану зв'язку повинні світитися.
4. Якщо проблема не зникає, спробуйте під'єднати інший кабель чи використати інший порт на
концентр
аторі.
У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для пристрою
1. Відкрийте вікно властивостей принтера і виберіть вкладку Порти. Перевірте, чи вибрано поточну IP-
адресу пристрою. IP-адресу пристрою наведено на сторінці конфігурації.
2. Якщо пристрій встановлювався через порт HP стандарту TCP/IP, виберіть пункт "Завжди друкувати
за допомогою цього принтера, навіть якщо його IP-адреса змінилася".
3. Якщо пристрій встановлювався через порт Microsoft стандарту TCP/IP, замість IP-адреси
використовуйте ім'я головного пр
истрою.
4. Якщо ІР-адреса правильна, видаліть пристрій, а тоді додайте його знову.
UKWW Усунення проблем з підключенням 123