HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Виріб не друкує або друкує повільно
Пристрій не виконує друку
Якщо пристрій взагалі не виконує друку, спробуйте вдатися до наведених далі рішень.
1. Перевірте, чи увімкнено пристрій, а на панелі керування відображається стан готовності.
●
Якщо панель керування не повідомляє про готовність виробу, вимкніть його і від'єднайте
кабель живлення. Зачекайте 30 секунд, потім під'єднайте кабель живлення і ввімкніть
пристрій. Дочекайтеся ініціалізації пристрою.
● Якщо панель керування повідомляє про готовність виро
бу, натисніть і утримуйте кнопку
Продовжити
протягом 2-3 секунд, щоб надрукувати сторінку конфігурації. Після цього
надішліть завдання друку ще раз.
2. Якщо на панелі керування пристрою відображається повідомлення про помилку, усуньте її та
спробуйте надіслати завдання на друк ще раз.
3. Перевірте правильність підключення усіх кабелів. Якщо пристрій під'єднано до мережі, слід
перевірити таке:
●
Індикатор, розміщений після порту мережі на задній панелі прис
трою. Якщо мережу
підключено, індикатор світиться зеленим.
●
Перевірте, що для підключення до мережі використовується мережевий, а не телефонний
кабель.
●
Перевірте живлення та справність роботи мережевого маршрутизатора, концентратора або
комутатора.
4. Встановіть програмне забезпечення НР, яке знаходиться на компакт-диску, що додається до
пристрою. Використання загальних драйверів друку може призвести до затримок
у видаленні
завдань із черги друку.
5. У разі використання на комп'ютері окремого брандмауера це може перешкоджати зв'язку з
пристроєм. Спробуйте тимчасово відключити брандмауер, аби перевірити, чи не є він джерелом
проблеми.
6. Якщо комп'ютер або пристрій під'єднано до бездротової мережі, до затримок із виконанням завдань
друку може пр
изводити низька якість сигналу або перешкоди.
Пристрій повільно друкує
Якщо пристрій виконує друк, проте це відбувається повільно, спробуйте вдатися до наведених далі
рішень.
1. Перевірте, чи відповідає комп'ютер мінімальним вимогам щодо технічних характеристик для цього
пристрою. Список характеристик можна переглянути на сайті
www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Якщо виконано налаштування пристрою для друку на певних видах паперу, наприклад на
цупкому, пристрій сповільнює друк для належної термофіксації тонера на папері. Якщо
налаштування типу паперу не відповідають типу паперу, який використовується, слід змінити
відповідним чином налаштування.
UKWW Виріб не друкує або друкує повільно 121