HP LaserJet Pro CP1020 - User Guide

a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın: Windows için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın ve cmd
yazın.
b. Önce ping, ardından ürününüzün IP adresini yazın.
c. Pencere gidiş geliş sürelerini görüntülüyorsa, ağ çalışıyordur.
2. Ping komutu başarısız olduysa, ağ hub'larının açık olduğunu doğrulayın ve ardından ağ ayarlarının,
ürünün ve bilgisayarın aynı ağ için yapılandırılmış olduklarını doğru
layın.
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
HP, bu ayarın otomatik modda (varsayılan ayar) bırakılmasını önerir. Bu ayarları değiştirirseniz, onları ağınız
için de değiştirmeniz gerekir.
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
Yeni yazılım programlarının doğru şekilde yüklendiğini ve doğru yazıcı sürücüsünü kullandığını doğrulayı n.
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
1. Ağ sürücülerini, yazıcı sürücülerini ye ağ yönlendirmesini kontrol edin.
2. İşletim sisteminin doğru yapılandırıldığını doğrulayın.
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
1. Ağ protokolünün durumunu denetlemek için yapılandırma sayfasını inceleyin. Gerekirse etkinleştirin.
2. Gerekirse ağ ayarlarını yeniden yapılandırın.
TRWW Bağlantı sorunlarını çözme 119