HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Om produkten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i listan Skrivare och fax
efter att drivrutinen har valts.
Felsökning av programvaran
▲
Kontrollera att Mac-operativsystemet är Mac OS X 10.5 eller senare.
Felsökning av maskinvaran
1. Kontrollera att skrivaren är påslagen.
2. Kontrollera att USB-kabeln är korrekt ansluten.
3. Se till att du använder rätt USB-kabel med hög hastighet.
4. Kontrollera att det inte finns för många USB-enheter i kedjan som drar ström. Koppla bort alla enheter
från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på datorn.
5. Kontrollera om det finns fler än två icke strömsatta USB-nav anslutna efter varandra i kedjan. Koppla
bort alla enheter från kedjan och anslut sedan kabeln direkt till USB-porten på datorn.
OBS! Tangentbordet för iMac är ett USB-nav utan ström.
Du använder en allmän skrivardrivrutin tillsammans med en USB-anslutning
Om du anslöt USB-kabeln innan du installerade programvaran används kanske en allmän skrivardrivrutin
istället för drivrutinen för skrivaren.
1. Radera den allmänna skrivardrivrutinen.
2. Installera om programvaran från skrivarens cd-skiva. Anslut inte USB-kabeln förrän du uppmanas att
göra det under programvaruinstallationen.
3. Om du har flera skrivare installerade kontrollerar du att du har valt rätt skrivare i listmenyn Formatera
för i dialogrutan Skriv ut.
SVWW Lösa vanliga Macintosh-problem 127