HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládača neobjaví v
zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie).
Riešenie problémov so softvérom
▲
Uistite sa, že váš počítač Macintosh používa operačný systém Mac OS X v10.5 alebo novší.
Riešenie problémov s hardvérom
1. Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
2. Uistite sa, že je správne pripojený kábel USB.
3. Skontrolujte, či používate vhodný kábel USB na prenos vysokou rýchlosťou.
4. Uistite sa, že z okruhu neodoberá napätie príliš veľa USB zariadení. Odpojenie všetkých zariadení z
reťazca a pripojenie kábla priamo k portu USB na počítači
5. Skontrolujte, či v reťazci za sebou nemáte viac ako dva nenapájané rozvádzače USB. Odpojte všetky
zariadenia z reťazca a potom kábel pripojte priamo k portu USB na počítači.
POZNÁMKA: Klávesnica iMac je prípad nenapájaného rozbočovača USB.
Ak používate univerzálny ovládač tlačiarne pri pripojení prostredníctvom
rozhrania USB
Ak ste pripojili kábel USB pred inštaláciou softvéru, na miesto ovládača určeného pre tento produkt možno
používate univerzálny ovládač.
1. Odstráňte univerzálny ovládač tlačiarne.
2. Preinštalujte softvér z produktového disku CD. Kábel USB nepripájajte, kým vás k tomu inštalačný
program softvéru nevyzve.
3. Ak je nainštalovaných niekoľko tlačiarní, skontrolujte, či ste v rozbaľovacej ponuke Format For (Formát
pre) v dialógovom okne Print (Tlač) vybrali správnu tlačiareň.
SKWW Riešenie bežných problémov na systémoch Mac 127