HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Riešenia problémov so softvérom produktu
Problém Riešenie
Ovládač tlačiarne pre produkt sa v priečinku Tlačiareň
nenachádza.
●
Ak chcete reštartovať proces zoraďovania, reštartujte
počítač. Ak zoraďovač zlyhal, v priečinku Printers
(Tlačiarne) sa nebudú zobrazovať žiadne ovládače tlačiarne.
●
Opätovne nainštalujte softvér produktu.
POZNÁMKA: Zavrite bežiace aplikácie. Ak má aplikácia
ikonu na hlavnom paneli, kliknite pravým tlačidlom na ikonu
a vyberte položku Zavrieť alebo Vypnúť.
●
Skúste pripojiť kábel USB k inému portu USB na počítači.
Počas inštalácie softvéru sa objavilo chybové hlásenie.
●
Opätovne nainštalujte softvér produktu.
POZNÁMKA: Zavrite bežiace aplikácie. Ak má aplikácia
ikonu na paneli úloh, kliknite pravým tlačidlom na ikonu a
vyberte položku Zavrieť alebo Vypnúť.
●
Skontrolujte veľkosť voľného miesta na disku, do ktorého
inštalujete softvér produktu. Ak je to potrebné, uvoľnite čo
najviac priestoru a preinštalujte softvér produktu.
●
Ak je to potrebné, spustite defragmentáciu disku a
preinštalujte softvér produktu.
Produkt je v pohotovostnom stave, ale netlačí.
●
Vytlačt
e konfiguračnú
stránku a skontrolujte fungovanie
produktu.
●
Skontrolujte správnosť pripojenia káblov a ich súlad s
technickými údajmi. Týka sa to rozhrania USB a napájacieho
kábla. Skúste nový kábel.
●
Ak sa pokúšate o bezdrôtové pripojenie, skontrolujte, či je
sieťový kábel odpojený.
SKWW Riešenia problémov so softvérom produktu 125