HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
●
Uistite sa, že sieťový kábel nie je pripojený.
●
Zariadenie a bezdrôtový smerovač sú zapnuté a napájané. Uistite sa, že na zariadení je zapnutý aj
vysielač bezdrôtového signálu.
●
Identifikátor súpravy služieb (SSID) je správny. Ak chcete zistiť, ako znie SSID, vytlačte konfiguračnú
stránku. Ak si nie ste istí, či je SSID správne, znovu spustite inštaláciu bezdrôtového zariadenia.
●
U zabezpečených sietí sa uistite, že bezpečnostné údaje sú správne. Ak bezpečnostné údaje nie sú
správne, znovu spustite inštaláciu bezdrôtového zariadenia.
●
Ak bezdrôtová sieť funguje správne, skúste získať prístup k ostatným počítačom v bezdrôtovej sieti. Ak
sieť disponuje internetovým pripojením, skúste sa k Internetu pripojiť bezdrôtovým pripojením.
●
Metóda šifrovania (AES alebo TKIP) je rovnaká u zariadenia i bezdrôtového prístupového bodu (v sieťach
so zabezpečením WPA).
●
Zariadenie je v dosahu bezdrôtovej siete. U väčšiny sietí musí byť produkt od bezdrôtového
prístupového bodu (bezdrôtového smerovača) vzdialený max. 30 m .
●
Prekážky neblokujú bezdrôtový signál. Odstráňte akékoľvek veľké kovové predmety medzi prístupovým
bodom a zariadením. Uistite sa, že stožiare, steny alebo oporné stĺpy pozostávajúce z kovu alebo
betónu, neoddeľujú zariadenie od prístupového bodu.
●
Zariadenie je umiestnené v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli rušiť
bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov, bezdrôtových
telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s rozhraním
Bluetooth.
●
Ovládač tlačiarne je nainštalovaný v počítači.
●
Zvolili ste správny port tlačia
rne.
●
Počítač a za
riadenia sú pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
1. Uistite sa, že zariadenie je zapnuté a v stave pripravenosti.
2. Vypnite všetky externé firewally v počítači.
3. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
4. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu.
2. Ak programy požadujú prístup cez firewall v čase inštalácie zariadenia alebo pri pokuse o tlač, povoľte
spustenie programov.
3. Dočasne deaktivujte firewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtové zariadenie. Firewall aktivujte
po dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
122 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW