HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

5. krok: Skontrolujte softvér
1. Skontrolujte, či je správne nainštalovaný softvér produktu.
2. Overte, či ste nainštalovali ovládač tlačiarne pre tento produkt. Skontrolujte program, aby ste sa uistili,
že používate ovládač tlačiarne pre tento produkt.
6. krok: Test funkcie tlače
1. Vytlačte konfiguračnú stránku. Vyberte položku Print configuration page (Vytlačiť konfiguračnú
stránku) na karte Services (Služby) v predvoľbách ovládača.
2. Ak sa stránka nevytlačí, overte, či je vo vstupnom zásobníku papier.
3. Ak sa stránka v produkte zasekne, odstráňte zaseknutie.
7. krok: Skontrolujte spotrebný materiál
Vytlačte stránku stavu spotrebného materiálu a skontrolujte odhadovanú zostávajúcu životnosť tlačových
kaziet a zobrazovacieho valca.
8. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
1. Vyskúšajte vytlačiť úlohu z iného počítača, ktorý má nainštalovaný softvér produktu.
2. Skontrolujte pripojenie kábla USB. Produkt nasmerujte na správny port alebo znova nainštalujte softvér
a vyberte typ pripojenia, ktoré používate.
3. Ak je kvalita tlače prijateľná, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
●
Skontrolujte správne nastavenia tlačiarne pre požívané médiá.
94 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW