HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Kontrolný zoznam riešenia problémov
Pri pokuse o odstránenie problémov s produktom postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
●
1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený
●
2. krok: Skontrolujte pripojenie pomocou kábla a bezdrôtové pripojenie (len modely so sieťovým
rozhraním)
●
3. krok: Skontrolujte, aby ste sa uistili, či nesvietia žiadne indikátory na ovládacom paneli
●
4. krok: Skontrolujte papier
●
5. krok: Skontrolujte softvér
●
6. krok: Test funkcie tlače
●
7. krok: Skontrolujte spotrebný materiál
●
8. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača
1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený
Skontrolujte, či je produkt správne nastavený.
1. Stlačením tlačidla napájania zapnete produkt alebo deaktivujete režim Automatické zapnutie/vypnutie.
2. Skontrolujte pripojenie sieťového kábla.
3. Uistite sa, že sieťové napätie je správne pre konfiguráciu napájania produktu. (Pozrite si štítok na zadnej
strane produktu, kde nájdete požiadavky na napätie.) Ak používate zásuvkový panel a jeho napätie nie
je v rámci technických údajov, zapojte produkt priamo k sieťovej zásuvke. Ak je už zapojený k sieťovej
zásuvke, vyskúšajte odlišnú zásuvku.
4. Skontrolujte, či je správne nainštalovaná tlačová kazeta.
5. Ak žiadny z krokov nepovedie k obnoveniu činnosti zariadenia, obráťte sa na službu starostlivosti o
zákazníka spoločnosti HP (HP Customer Care).
2. krok: Skontrolujte pripojenie pomocou kábla a bezdrôtové pripojenie (len
modely so sieťovým rozhraním)
1. Skontrolujte káblové pripojenie k produktu a počítaču. Skontrolujte, či je pripojenie bezpečné.
2. Ak je to možné, vyskúšaním iného kábla sa presvedčte, či nie je kábel poškodený.
3. krok: Skontrolujte, aby ste sa uistili, či nesvietia žiadne indikátory na
ovládacom paneli
Ovládací panel by mal signalizovať stav pripravenosti. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, chybu odstráňte.
4. krok: Skontrolujte papier
1. Skontrolujte, či používaný papier vyhovuje požiadavkám.
2. Skontrolujte, či je papier správne vložený do vstupného zásobníka.
SKWW Kontrolný zoznam riešenia problémov 93