HP LaserJet Pro CP1020 User Guide
9 Riešenie problémov ..................................................................................................................................... 91
Pomôž si sám ....................................................................................................................................................... 92
Kontrolný zoznam riešenia problémov ............................................................................................................... 93
1. krok: Skontrolujte, či je produkt správne nastavený ................................................................... 93
2. krok: Skontrolujte pripojenie pomocou kábla a bezdrôtové pripojenie (len modely so
sieťovým rozhraním) ......................................................................................................................... 93
3. krok: Skontrolujte, aby ste sa uistili, či nesvietia žiadne indikátory na ovládacom paneli ......... 93
4. krok: Skontrolujte papier .............................................................................................................. 93
5. krok: Skontrolujte softvér ............................................................................................................. 94
6. krok: Test funkcie tlače ................................................................................................................. 94
7. krok: Skontrolujte spotrebný materiál ......................................................................................... 94
8. krok: Tlačovú úlohu skúste odoslať z počítača ............................................................................ 94
Faktory, ktoré majú vplyv na výkon produktu .................................................................................................... 95
Obnovenie výrobných nastavení ......................................................................................................................... 96
Vysvetlenie vzorov svetelnej signalizácie ovládacieho panelu .......................................................................... 97
Stavové výstražné správy ................................................................................................................................. 100
Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva .............................................................................................. 106
Zariadenie nepreberá papier .......................................................................................................... 106
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne ................................................................ 106
Predchádzanie zaseknutiam papiera ............................................................................................. 106
Odstránenie zaseknutého média .................................................................................................... 107
Zlepšenie kvality tlače ....................................................................................................................................... 112
Použitie správneho nastavenia typu papiera v ovládači tlačiarne ................................................ 112
Konfigurácia nastavení farieb v ovládači tlačiarne ........................................................................ 113
Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP ............................. 114
Tlač čistiacej strany ......................................................................................................................... 115
Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb ................................................................................... 115
Kontrola tlačových kaziet ............................................................................................................... 115
Zariadenie netlačí alebo tlačí pomaly ............................................................................................................... 119
Zariadenie netlačí ............................................................................................................................ 119
Zariadenie tlačí pomaly .................................................................................................................. 119
Riešenie problémov so sieťovým pripojením ................................................................................................... 120
Riešenie problémov s priamym pripojením .................................................................................... 120
Ri
eš
enie sieťových problémov ........................................................................................................ 120
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou ....................................................................................................... 122
Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia .................................................................................. 122
Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia ...................................... 122
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti ........................ 122
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného
zariadenia nefunguje ...................................................................................................................... 123
K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače ................................................ 123
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