HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Rešavanje uobičajenih problema na Mac računarima
●
Upravljački program štampača nije naveden na listi Print & Fax (Štampač i faks)
●
Ime uređaja se ne pojavljuje na listi uređaja Print & Fax (Štampač i faks)
●
Upravljački program štampača ne dodaje automatski izabrani štampač na listu Print & Fax (Štampač i
faks)
●
Zadatak za štampanje nije poslat na željeni štampač
●
Kada je povezan USB kablom, nakon izbora upravljačkog programa uređaj se neće pojaviti na listi Print
& Fax (Štampač i faks).
●
Koristite generički upravljački program štampača i USB vezu
Upravljački program štampača nije naveden na listi Print & Fax (Štampač i faks)
1. Proverite da li se .GZ datoteka štampača nalazi u sledećoj fascikli na čvrstom disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver.
2. Ako se GZ datoteka nalazi u fascikli, moguće je da je PPD datoteka oštećena. Izbrišite ovu datoteku,
zatim ponovo instalirajte softver.
Ime uređaja se ne pojavljuje na listi uređaja Print & Fax (Štampač i faks)
1. Proverite da li su kablovi pravilno povezani i da li je štampač uključen.
2. Odštampajte stranicu sa konfiguracijom da biste proverili ime proizvoda. Proverite da li se ime na
stranici sa konfiguracijom poklapa sa imenom uređaja na listi Print & Fax (Štampač i faks).
3. Zamenite USB kabl ili mrežni kabl kvalitetnim kablom.
Upravljački program štampača ne dodaje automatski izabrani štampač na listu
Print & Fax (Štampač i faks)
1. Proverite da li su kablovi pravilno povezani i da li je štampač uključen.
2. Proverite da li se .GZ datoteka štampača nalazi u sledećoj fascikli na čvrstom disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Ako je potrebno, ponovo instalirajte softver.
3. Ako se GZ datoteka nalazi u fascikli, moguće je da je PPD datoteka oštećena. Izbrišite ovu datoteku,
zatim ponovo instalirajte softver.
4. Zamenite USB kabl ili mrežni kabl kvalitetnim kablom.
Zadatak za štampanje nije poslat na željeni štampač
1. Otvorite redosled zadataka za štampanje i ponovo pokrenite željeni zadatak za štampanje.
2. Zadatak za štampanje je možda dobio neki drugi proizvod sa istim ili sličnim imenom. Odštampajte
stranicu sa konfiguracijom da biste proverili ime proizvoda. Proverite da li se ime na stranici sa
konfiguracijom poklapa sa imenom uređaja na listi Print & Fax (Štampač i faks).
SRWW Rešavanje uobičajenih problema na Mac računarima 127