HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Rešavanje problema sa povezivanjem
Rešavanje problema sa direktnim povezivanjem
Ako ste uređaj direktno povezali na računar, proverite kabl.
●
Proverite da li je kabl priključen u računar i u uređaj.
●
Proverite da kabl nije duži od 5 m. Pokušajte sa kraćim kablom.
●
Proverite da li je kabl ispravan tako što ćete ga povezati na drugi uređaj. Ako je potrebno, zamenite
kabl.
Rešavanje problema sa mrežom
Proverite navedene stavke da biste utvrdili da li uređaj komunicira sa mrežnim okruženjem. Pre štampanja,
sa kontrolne table uređaja odštampajte stranicu sa konfiguracijom i na njoj pronađite IP adresu uređaja.
●
Loša fizička veza
●
Računar koristi pogrešnu IP adresu uređaja
●
Računar ne uspeva da ostvari komunikaciju s uređajem
●
Uređaj koristi netačne postavke veze i dupleksa za mrežu.
●
Novi softver na računaru možda je doveo do problema sa kompatibilnošću.
●
Računar ili radna stanica možda nisu ispravno podešeni.
●
Protokol je onemogućen ili su neke druge mrežne postavke netačne
Loša fizička veza
1. Proverite da li je proizvod priključen na ispravni mrežni port korišćenjem kabla odgovarajuće dužine.
2. Proverite da li su kablovi dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte vezu sa mrežnim portom na zadnjoj strani uređaja i proverite da li su uključeni indikatori
žute boje za aktivnost i zelene boje za status veze.
4. Ako problem i dalje postoji, pokušajte sa drugačijim kablom ili portom na čvorištu.
Računar koristi pogrešnu IP adresu uređaja
1. Otvorite svojstva štampača i kliknite na karticu Ports (Priključci). Uverite se da je izabrana trenutna IP
adresa uređaja. IP adresa uređaja je navedena na stranici sa konfiguracijom.
2. Ako ste uređaj instalirali pomoću standardnog HP TCP/IP priključka, potvrdite izbor u polju za potvrdu
Always print to this printer, even if its IP address changes. (Uvek štampaj pomoću ovog štampača,
čak i ako se IP adresa promeni.)
3. Ako ste uređaj instalirali pomoću standardnog Microsoft TCP/IP priključka, umesto IP adrese upotrebite
ime hosta.
4. Ako je IP adresa ispravna, izbrišite uređaj, a zatim ga ponovo dodajte.
SRWW Rešavanje problema sa povezivanjem 121