HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

9 Rešavanje problema .................................................................................................................................... 93
Pomoć .................................................................................................................................................................. 94
Kontrolna lista za rešavanje problema ............................................................................................................... 95
1. korak: Uverite se da je proizvod ispravno podešen ...................................................................... 95
2. korak: Proverite kablove ili bežičnu vezu (samo na bežičnim modelima) ................................... 95
3. korak: Proverite da li svetli neka od lampica na kontrolnoj tabli ................................................ 95
4. korak: Proverite papir ................................................................................................................... 95
5. korak: Proverite softver ................................................................................................................ 96
6. korak: Testirajte funkciju štampanja ............................................................................................ 96
7. korak: Proverite potrošni materijal .............................................................................................. 96
8. korak: Pokušajte da pošaljete zadatak za štampanje sa računara .............................................. 96
Faktori koji utiču na performanse uređaja .......................................................................................................... 97
Vraćanje fabričkih postavki ................................................................................................................................. 98
Tumačenje načina rada lampica na kontrolnoj tabli ........................................................................................... 99
Poruke upozorenja o stanju štampača ............................................................................................................. 102
Papir se nepravilno uvlači ili se zaglavljuje ...................................................................................................... 108
Uređaj ne uvlači papir ...................................................................................................................... 108
Uređaj uvlači više listova papira istovremeno ............................................................................... 108
Sprečavanje zaglavljivanja papira .................................................................................................. 108
Uklanjanje zaglavljenog papira ...................................................................................................... 109
Poboljšanje kvaliteta štampanja ...................................................................................................................... 113
Koristite odgovarajuće postavke vrste papira u upravljačkom programu štampača ................... 113
Podešavanje postavki boja u upravljačkom programu štampača ................................................. 114
Koristite papir koji ispunjava HP specifikacije ................................................................................ 115
Štampanje stranice za čišćenje ....................................................................................................... 116
Obavite kalibraciju uređaja da biste poravnali boje ....................................................................... 116
Proveravanje kertridža za štampanje ............................................................................................ 116
Uređaj ne štampa stranice ili štampa sporo ..................................................................................................... 120
Uređaj ne štampa ............................................................................................................................ 120
Proizv
od
štampa sporo ................................................................................................................... 120
Rešavanje problema sa povezivanjem ............................................................................................................. 121
Rešavanje problema sa direktnim povezivanjem .......................................................................... 121
Rešavanje problema sa mrežom .................................................................................................... 121
Rešavanje problema sa bežičnom mrežom ...................................................................................................... 123
Kontrolna lista za uspostavljanje bežične veze ............................................................................. 123
Uređaj ne štampa nakon završetka konfigurisanja bežične mreže ............................................... 123
Uređaj ne štampa, a na računaru je instaliran zaštitni zid drugog proizvođača ........................... 123
Nakon pomeranja bežičnog rutera ili uređaja, bežična mreža ne radi. ......................................... 124
Na bežični uređaj se ne može povezati više od jednog računara ................................................... 124
Komunikacija sa bežičnim uređajem se gubi kada je uspostavljena veza sa VPN mrežom .......... 124
Mreža se ne prikazuje na listi bežičnih mreža ................................................................................ 124
viii SRWW