HP LaserJet Pro CP1020 - User Guide

Устройство не печатает или печать выполняется слишком
медленно
Устройство не печатает
Если устройство совсем не печатает, попробуйте выполнить следующие действия.
1. Убедитесь, что устройство включено, а панель управления информирует о готовности устройства.
●
Если панель управления не указывает на готовность устройства, выключите устройство и
отсоедините от него кабель питания. Подождите 30 секунд, затем снова подсоедините шнур
питания и включите устройство. Дождитесь инициализации продукта.
●
Если панель управления ук
азывает на готовность устройства, нажмите и удерживайте
кнопку "Продолжить"
две или три секунды для печати страницы конфигурации. Если
удалось, попробуйте отправить задание еще раз.
2. Если на панель управления выводится сообщение об ошибке устройства, устраните ошибку и
снова попытайтесь отправить задание на печать.
3. Убедитесь в правильности подсоединения кабелей. Если устройство подсоединено к сети,
проверьте следующее:
●
Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым раз
ъемом устройства. Если сеть
активна, индикатор светится зеленым светом.
●
Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сетевой, а не телефонный
кабель.
●
Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и работает
надлежащим образом.
4. Установите программу HP с компакт-диска, поставляемого в комплекте с принтером.
Использование универсальных драйверов принтера мож
ет вызвать задержки при удалении
заданий из очереди на печать.
5. Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к блокировке
связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и посмотрите, не
является ли это причиной неполадок.
6. Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество сигнала или
помехи могут вызывать за
держку вы
полнения заданий на печать.
Устройство медленно печатает
Если устройство печатает с неудовлетворительной скоростью, попробуйте выполнить следующие
действия.
1. Убедитесь, что параметры компьютера соответствуют минимальным требованиям устройства.
Список требований можно получить на веб-сайте:
www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. При конфигурации устройства для печати на специальных носителях, например на плотной
бумаге, устройство печатает значительно медленнее для корректного нанесения тонера на
носитель. Если параметр типа бумаги не соответствует типу бумаги, измените настройки в
соответствии с используемым типом бумаги.
RUWW Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно 121