HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Produsul nu imprimă sau imprimă lent
Produsul nu imprimă
Dacă produsul nu imprimă deloc, încercaţi una din următoarele soluţii.
1. Asiguraţi-vă că produsul este pornit şi că panoul de control indică faptul că este pregătit.
Dacă panoul de control nu indică faptul că produsul este pregătit, opriţi produsul şi deconectaţi
cablul de alimentare de la acesta. Aşteptaţi 30 de secunde, apoi reconectaţi cablul de alimentare şi
porniţi produsul. Aşteptaţi ca produsul să se iniţializeze.
Dacă panoul de control indică faptul că produsul este pregătit, apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul
Reluare
două-trei secunde pentru a imprima o pagină de configurare. Dacă sarcina reuşeşte,
încercaţi să trimiteţi din nou operaţia.
2. Dacă panoul de control indică faptul că produsul are o eroare, rezolvaţi eroarea, apoi încercaţi să
trimiteţi operaţia din nou.
3. Asiguraţi-vă că toate cablurile sunt conectate corect. Dacă produsul este conectat la o reţea, verificaţi
următoarele elemente:
Verificaţi ledul de lângă conexiunea la reţea a produsului. Dacă reţeaua este activă, ledul este
verde.
Asiguraţi-vă că utilizaţi un cablu de reţea şi nu un cablu telefonic pentru a vă conecta la reţea.
Asiguraţi-vă că routerul de reţea, hubul sau switch-ul sunt pornite şi funcţionează corect.
4. In
stalaţi software-ul HP de pe CD-ul livrat împreună cu produsul. Utilizarea driverelor de imprimantă
generice poate cauza întârzieri la operaţiile de golire din coada de imprimare.
5. Dacă utilizaţi un sistem firewall personal pe computer, acesta poate bloca comunicarea cu produsul.
Încercaţi să dezactivaţi temporar firewallul pentru a vedea dacă acesta a cauzat problema.
6. Dacă produsul sau computerul este conectat la o reţea wireless, operaţiile de imprimare pot fi întârziate
de semnalul slab sau de interferenţe.
Produsul imprimă lent
Dacă produsul imprimă, dar pare lent, încercaţi soluţiile următoare.
1. Asiguraţi-vă că PC-ul satisface specificaţiile minime pentru acest produs. Pentru o listă de specificaţii,
vizitaţi acest site Web:
www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Când configuraţi un produs să imprime pe anumite tipuri de hârtie, precum hârtie grea, produsul
imprimă mai lent, pentru a putea efectua corect aderenţa tonerului pe hârtie. Dacă setarea pentru tipul
de hârtie nu este corectă pentru tipul de hârtie pe care îl utilizaţi, modificaţi setarea la tipul corect de
hârtie.
3. Dacă produsul sau computerul este conectat la o reţea wireless, operaţiile de imprimare pot fi întârziate
de semnalul slab sau de interferenţe.
4. Este posibil ca produsul să fie în modul de răcire.
ROWW Produsul nu imprimă sau imprimă lent 119