HP LaserJet Pro CP1020-User Guide

USB 케이블로 연결한 상태에서 드라이버를 선택하면 제품이 인쇄 및 팩스 목록에
나타나지 않습니다.
소프트웨어 문제 해결
▲
Mac 운영 체제가 Mac OS X 10.5 이상인지 확인하십시오.
하드웨어 문제 해결
1. 제품이 켜져 있는지 확인하십시오.
2. USB 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
3. 적절한 고속 USB 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오.
4. 전력을 공급받는 USB 장치가 체인에 너무 많지 않은지 확인하십시오. 체인에서 모든 장치를 분리
한 다음 케이블을 컴퓨터의 USB 포트에 바로 연결하십시오.
5. 전원 비
공급형 USB
허브 3 개 이상이 체인에 한 줄로 연결되어 있는지 확인하십시오. 체인에서 모
든 장치를 분리한 다음 케이블을 컴퓨터의 USB 포트에 바로 연결하십시오.
참고: iMac 키보드는 비고속- USB 허브입니다.
USB 연결 시 일반 프린터 드라이버 사용
소프트웨어를 설치하기 전에 USB 케이블을 연결한 경우 본 제품 전용 드라이버 대신 일반 프린터 드라
이버가 사용되고 있을 수 있습니다.
1. 일반 프린터 드라이버를 삭제하십시오.
2. 제품 CD 에서 소프트웨어를 재설치하십시오. 소프트웨어 설치 프로그램의 지시가 있을 때까지 USB
케이블을 연결하지 마십시오.
3. 여러 프린터가 설치된 경우 인쇄 대화 상자의 형식 드롭다운 메뉴에서 올바른 프린터를 선
택했는
지 확인하십시오.
KOWW 일반적인 Mac 문제 해결
123