HP LaserJet Pro CP1020 - User Guide

Gestione delle cartucce di stampa e dei tamburi fotosensibili
Conservazione della cartuccia di stampa e del tamburo fotosensibile
Non rimuovere la cartuccia di stampa o il tamburo fotosensibile dalla confezione fino al momento
dell'utilizzo.
Politica HP sui materiali d'uso di altri produttori
HP Company sconsiglia l'utilizzo di cartucce di stampa o tamburi fotosensibili nuovi o rigenerati non HP.
NOTA: cartuccia di stampa Laser Non-HP
Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia toner o di un tamburo fotosensibile non HP, oppure di una
cartuccia toner ricaricata, non influisce né sulla garanzia del cliente, né sul contratto di assistenza HP
stipulato con il cliente. Tuttavia, se i danni o i guasti al prodotto sono attribuibili all'uso di una cartuccia toner
non HP o ricaricata, HP imputerà i costi relativi al tempo di manodopera e ai materiali richiesti per
l'esecuzione dell'intervento di riparazione del prodotto.
Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi
Se durante l'installazione viene visualizzato un messaggio nella pagina sullo stato dei materiali di consumo
ad indicare che la cartuccia di stampa non è HP originale o è usata, contattare il servizio HP per la denuncia di
frodi (numero verde 1-877-219-3183 in Nord America) o visitare il sito
www.hp.com/go/anticounterfeit. In
questo modo sarà possibile stabilire se la cartuccia è originale e individuare la soluzione adeguata per
risolvere il problema.
È possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi:
La pagina di stato dei materiali di consumo segnala che sono stati installati materiali non HP.
Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa.
L'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio la confezione è differente da quelle
normalmente utilizzate da HP.
Riciclaggio dei materiali di consumo
Per riciclare una cartuccia di stampa o un tamburo fotosensibile HP originale, riporre il materiale di consumo
usato nella confezione in cui viene fornito. Utilizzare l'etichetta di restituzione acclusa per inviare il materiale
di consumo usato da riciclare ad HP Per ulteriori informazioni, consultare la guida al recupero inclusa nella
confezione di ciascun nuovo materiale di consumo HP.
Layout della cartuccia di stampa
1
2
1 E-label della cartuccia di stampa
2 Protezione in plastica
ITWW Gestione di materiali di consumo e accessori 79