HP LaserJet Pro CP1020 - User Guide
Tipo di cartuccia di stampa Procedure per risolvere il problema
Cartuccia di stampa ricaricata o rigenerata HP sconsiglia l'uso di materiali di consumo non HP, siano essi nuovi o ricaricati. HP non
offre alcuna garanzia sul corretto funzionamento o sulla qualità dei prodotti non
originali. Se si utilizza una cartuccia di stampa ricaricata o rigenerata e non si è
soddisfatti della qualità di stampa, sostituire la cartuccia di stampa con una cartuccia HP
originale che presenti la dicitura "HP" o il logo HP.
Cartuccia di stampa HP originale 1. Il messaggio di avviso di stato Cartuccia <Colore> quasi esaurita (oppure
Sostituire cartuccia <colore>, se la stampante è stata configurata per
interrompere la stampa quando il livello del materiale di consumo è molto basso)
viene visualizzato sullo schermo del computer quando la cartuccia di stampa non è
più utilizzabile. Il prodotto indica quando un materiale di consumo è quasi esaurito.
La durata effettiva rimanente della cartuccia potrebbe variare. Tenere una
cartuccia di sostituzione disponibile da installare nel caso in cui la qualità di stampa
non sia più soddisfacente. Non è necessario sostituire immediatamente il materiale
di consumo, a meno che la qualità di stampa non risulti definitivamente
deteriorata. Quando il materiale di consumo raggiunge lo stato "Molto basso", la
garanzia HP per tale materiale di consumo è terminata.
2. Eseguire un'ispezione visiva della cartuccia di stampa e del tamburo fotosensibile
verificando che non vi sia presenza di danni o residui. Consultare le istruzioni
riportate di seguito. Sostituire la cartuccia di stampa o il tamburo fotosensibile, se
necessario.
3. Se le pagine stampate presentano segni che si ripetono diverse volte alla stessa
distanza l'uno dall'altro, stampare una pagina di pulizia. Se dopo aver eseguito
questa operazione il problema persiste, utilizzare le indicazioni relative ai difetti
ripetuti riportate in questo documento per identificare la causa del problema.
Stampa della pagina di stato dei materiali di consumo
Per informazioni dettagliate sul prodotto e sulle impostazioni correnti, stampare le pagine di configurazione
e di stato dei materiali di consumo tramite il pannello di controllo.
▲
Stampare una pagina di stato dei materiali di consumo. Selezionare Stampa pagina del materiale d'uso
nella scheda Servizi di Preferenze stampante.
Pagina Descrizione
Pagina di configurazione Consente di stampare un elenco delle impostazioni del prodotto
Pagina sullo stato dei materiali di consumo La pagina sullo stato dei materiali di consumo include le seguenti
informazioni:
●
Indicatore di durata residua prevista della cartuccia di
stampa
●
Garanzia delle cartucce di stampa e del tamburo
fotosensibile
●
Numeri di catalogo delle cartucce di stampa HP
●
Numero di pagine stampate
●
Informazioni per ordinare nuove cartucce di stampa HP e
per riciclare cartucce di stampa HP usate
●
Proiezione della durata residua prevista del tamburo
fotosensibile e della data di installazione, se la durata di
tale materiale di consumo è inferiore al 30%.
116 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW