HP LaserJet Pro CP1020 User Guide
Egy nyomtatási feladat nem arra a készülékre került, amelyikre küldeni kívánta.
1. Nyissa meg a nyomtatási sort, és indítsa újra a nyomtatási feladatot.
2. Egy másik, azonos vagy hasonló nevű készülék fogadhatta a nyomtatási feladatot. A készülék nevének
ellenőrzése céljából nyomtasson egy konfigurációs oldalt. Ellenőrizze, hogy a konfigurációs lapon
található név megegyezik-e a Print & Fax (nyomtató és fax) listában szereplő készüléknévvel.
USB kábelkapcsolat esetén a készülék az illesztőprogram kiválasztását követően
nem jelenik meg a Print & Fax (nyomtató és fax) listában.
Hibakeresés a szoftverben
▲
Győződjön meg róla, hogy a használt Mac operációs rendszer verziója Mac OS X 10.5 vagy újabb.
Hibakeresés a hardverben
1. Ellenőrizze, hogy a készülék be van-e kapcsolva.
2. Győződjön meg róla, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik.
3. Ellenőrizze, hogy megfelelő, nagy átviteli sebességű USB-kábelt használ-e.
4. Győződjön meg róla, hogy nincs túl sok USB-eszköz csatlakoztatva a hálózatba. Válassza le az összes
eszközt a láncról, és csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a számítógép USB-portjához.
5. Ellenőrizze, hogy nincs-e kettőnél több táp nélküli USB-hub egy sorba csatlakoztatva a láncon.
Válassza le az összes eszközt a láncról, majd csatlakoztassa a kábelt közvetlenül a számítógép USB-
portjához..
MEGJEGYZÉS: Az iMac billentyűzet saját tápforrással nem rendelkező USB-elosztó.
Ön általános nyomtató-illesztőprogramot alkalmaz USB-csatlakozás
használatakor
Ha az USB-kábelt a szoftver telepítése előtt csatlakoztatta, akkor lehet, hogy általános nyomtató-
illesztőprogramot alkalmaz a készülékhez tartozó illesztőprogram helyett.
1. Törölje az általános nyomtató-illesztőprogramot.
2. Telepítse újra a szoftvert a készülék CD-jéről. Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, amíg a telepítőprogram
nem kéri erre.
3. Ha több nyomtató van telepítve, győződjön meg róla, hogy a megfelelő nyomtatót választotta ki a Print
(nyomtatás) párbeszédpanel Format For (formátum) legördülő menüjében.
126 9. fejezet Problémamegoldás HUWW