HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Szoftverproblémák megoldása
Probléma Megoldás
A Nyomtató mappában nem látható nyomtató-illesztőprogram a
termékhez.
●
A nyomtatásisor-kezelő folyamat újraindításához indítsa
újra a számítógépet. Ha a nyomtatásisor-kezelő
összeomlott, a Nyomtatók mappában nem jelennek meg
nyomtató-illesztőprogramok.
●
Telepítse újra a termék szoftverét.
MEGJEGYZÉS: Zárja be a futó alkalmazásokat. Az olyan
alkalmazások esetén, melyek ikonja a tálca
rendszersarkában látható, kattintson a jobb egérgombbal
az ikonra, és válassza a Bezárás vagy a Letiltás parancsot.
●
Próbálja meg az USB-kábelt a számítógép másik USB-
portjához csatlakoztatni.
A szoftver telepítése közben hibaüzenet jelent meg
●
Telepítse újra a termék szoftverét.
MEGJEGYZÉS: Zárja be a futó alkalmazásokat. Az olyan
alkalmazások esetén, melyek ikonja a tálcán látható,
kattintson a jobb egérgombbal az ikonra, és válassza a
Bezárás vagy a Letiltás parancsot.
●
Ellenőrizze a szabad hely mennyiségét azon a meghajtón,
ahová telepíti a termék szoftverét. Szükség esetén,
szabadítsa fel a lehető legnagyobb területet, majd telepítse
új a termék szoftverét.
●
Szükség esetén futassa a Lemeztöredezettség-mentesítőt,
majd telepítse újra a termék szoftverét.
A készülék Üzemkész állapotban van, de nem nyomtat
●
Nyomtasson egy konfigurációs oldalt, és ellenőrizze a
készülék funkcióit.
●
Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően csatlakozik-e
és a megadott specifikációkon belül van-e. Ez vonatkozik az
USB- és a tápkábelekre is. Próbáljon új kábelt használni.
●
Ha vezeték nélküli kapcsolaton keresztül próbál
csatlakozni, ügyeljen rá, hogy a hálózati kábel ne legyen
csatlakoztatva.
124 9. fejezet Problémamegoldás HUWW