HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Problémamegoldási ellenőrzőlista
Kövesse ezeket a lépéseket, amikor a termékkel kapcsolatos problémát próbál megoldani.
●
1. lépés: A készülék helyes beállításának ellenőrzése
●
2. lépés: A kábelelrendezés vagy a vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzése (csak hálózati típusok
esetében)
●
3. lépés: A kezelőpanelen látható jelzőfények ellenőrzése
●
4. lépés: A papír ellenőrzése
●
5. lépés: A szoftver ellenőrzése
●
6. lépés: Ellenőrizze a nyomtatási funkciókat
●
7. lépés: A kellékek ellenőrzése
●
8. lépés: Próbáljon meg nyomtatási feladatot küldeni egy számítógépről.
1. lépés: A készülék helyes beállításának ellenőrzése
Győződjön meg a készülék helyes beállításáról.
1. Nyomja meg a bekapcsoló gombot a készülék bekapcsolásához vagy az Auto-On\Auto-Off
(automatikus bekapcsolás/kikapcsolás) üzemmódból való kilépéshez.
2. Ellenőrizze a tápkábel-csatlakozásokat.
3. Ellenőrizze, hogy a tápfeszültség értéke megfelel-e a készülék tápkonfigurációjának. (Lásd a készülék
hátulján található, hálózati feszültségigényre vonatkozó címkét.) Ha hosszabbítót használ, és ennek
feszültsége nem felel meg az előírásoknak, csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a fali
csatlakozóhoz. Ha a készülék már fali csatlakozóhoz csatlakozik, próbáljon ki egy másik aljzatot.
4. Győződjön meg a nyomtatókazetta megfelelő behelyezéséről.
5. Ha egyik művelettel sem sikerül visszaállítani a többfunkciós készülék áramellátását, kérjen segítséget
a HP ügyfélszolgálatától.
2. lépés: A kábelelrendezés vagy a vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzése (csak
hálózati típusok esetében)
1. Ellenőrizze a készülék és a számítógép közötti kábelcsatlakozást. Győződjön meg arról, hogy a kábel
megfelelően csatlakozik.
2. Ha lehetséges, egy másik kábel használatával ellenőrizze, hogy a kábel nem hibás-e.
3. lépés: A kezelőpanelen látható jelzőfények ellenőrzése
A kezelőpanel ideális esetben készenléti állapotban van. Ha hibaüzenet jelenik meg, hárítsa el a hibát.
4. lépés: A papír ellenőrzése
1. Győződjön meg arról, hogy a használt papír megfelel a műszaki adatoknak.
2. Ellenőrizze, helyesen van-e betöltve a papír az adagolótálcába.
HUWW Problémamegoldási ellenőrzőlista 91