HP LaserJet Pro CP1020 - User Guide

Όταν υπάρχει σύνδεση με καλώδιο USB, το προϊόν δεν εμφανίζεται στη λίστα
"Εκτύπωση & φαξ", μετά την επιλογή του προγράμματος οδήγησης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
▲
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα Mac που διαθέτετε είναι Mac OS X v10.5 ή μεταγενέστερη
έκδοση.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
1. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν έχει ενεργοποιηθεί.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί σωστά το καλώδιο USB.
3. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο καλώδιο USB υψηλής ταχύτητας.
4. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει υπερβολικός αριθμός συσκευών USB που να εξαντλούν την τροφοδοσία
της αλυσίδας. Απ
οσυνδέστε όλες τι
ς συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας
στη θύρα USB του υπολογιστή
5. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν περισσότεροι από δύο διανομείς USB χωρίς τροφοδοσία συνδεδεμένοι
εν σειρά στην αλυσίδα. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο
απευθείας στη θύρα USB του υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το πληκτρολόγιο των υπολογιστών iMac
είναι διανομέας USB χωρίς τροφοδοσία.
Όταν χρησιμοποιείτε σύνδεση USB, χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης
εκτυπωτή γενικής χρήσης
Αν συνδέσατε το καλώδιο USB πριν εγκαταστήσετε το λογισμικό, ίσως χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης
εκτυπωτή γενικής χρήσης, αντί για το πρόγραμμα οδήγησης του συγκεκριμένου προϊόντος.
1. Διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή γενικής χρήσης.
2. Επανεγκαταστήστε το λογισμικό από το CD του προϊόντος. Μην συνδέετε το καλώδιο USB, μέχρι να σας
ζητηθεί από το λογισμικό εγκατάστασης.
3. Αν έχουν εγκατασταθεί πολλ
οί εκτυπωτές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον κατάλληλο εκτυπωτή
από το αναπτυσσόμενο μενού Διαμόρφωση για του παραθύρου διαλόγου Εκτύπωση.
128 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλημάτων ELWW