HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Beheben von Softwareproblemen
Problem Lösung
Im Ordner Drucker ist kein Druckertreiber für das Gerät zu finden
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Starten Sie den Computer neu, um den Spooler-Prozess neu
zu starten. Wenn der Spooler abgestürzt ist, erscheinen
keine Druckertreiber im Ordner Drucker.
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Installieren Sie die Druckersoftware neu.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol in
der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.
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Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-
Anschluss am PC anzuschließen.
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt
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Installieren Sie die Druckersoftware neu.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol in
der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.
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Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk
verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert
werden soll. Geben Sie bei Bedarf so viel Speicherplatz wie
möglich frei, und wiederholen Sie die Installation der
Druckersoftware.
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Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur
Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte aus,
und wiederholen Sie die Installation der Druckersoftware.
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch
nicht
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Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die Funktionen
des Geräts zu überprüfen.
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Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind und den Spezifikationen entsprechen. Hierzu gehören
USB- und Netzkabel. Versuchen Sie es mit einem neuen
Kabel.
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Stellen Sie bei dem Versuch eine drahtlose Verbindung
herzustellen sicher, dass das Netzwerkkabel nicht
angeschlossen ist.
128 Kapitel 9 Beheben von Problemen DEWW