HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

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Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Druckpatrone aus, die
dieser Gruppe zugeordnet ist.
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Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch das
Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen, beispielsweise
ob magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte durchgehend dieselbe
Farbe aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Druckpatrone aus.
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Wenn in einem mehrfarbigen Streifen Striche zu sehen sind, drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-
Statusseite, um festzustellen, ob die Bildtrommel das Ende ihrer geschätzten Gebrauchsdauer erreicht
hat. Wenn die Bildtrommel ihre geschätzte Gebrauchsdauer nicht erreicht hat, untersuchen Sie die
Bildtrommel auf Schäden. Wenn die Bildtrommel nicht beschädigt ist, wenden Sie sich an HP.
Untersuchen von Druckpatrone und Bildtrommel auf Schäden
1. Entfernen Sie die Druckpatrone aus dem Produkt, und untersuchen Sie sie auf Schäden.
2. Wenn die Druckpatrone keine sichtbaren Schäden aufweist, bewegen Sie die Druckpatrone einige Male
vorsichtig hin und her, und setzen Sie sie erneut ein. Drucken Sie einige Seiten, um festzustellen, ob das
Problem gelöst wurde.
3. Wenn das Problem nicht gelöst wurde, entfernen Sie die Bildtrommel aus dem Produkt, und
untersuchen die Oberfläche.
ACHTUNG: Berühren Sie die grüne Walze nicht. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die
Druckqualität beeinträchtigen.
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die
Bildtrommel aus.
Wiederholt auftretende Fehler
Wenn Fehler wiederholt und in regelmäßigen Abständen auf der Seite auftreten, sind möglicherweise eine
Druckpatrone oder die Bildtrommel beschädigt.
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22 mm (Druckpatrone)
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26 mm (Bildtrommel)
DEWW Verbessern der Druckqualität 119