HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Table Of Contents
Checkliste für die Fehlerbehebung
Führen Sie die Schritte in der Liste aus, wenn Sie ein Problem mit dem Produkt beheben möchten.
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kabelverbindung bzw. die Drahtlosverbindung (nur Netzwerkmodelle).
Schritt 3: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten.
Schritt 4: Prüfen Sie das Papier.
Schritt 5: Prüfen Sie die Software.
Schritt 6: Testen Sie die Druckfunktion.
Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial.
Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden.
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist.
1. Drücken Sie die Einschalttaste, um den Drucker einzuschalten, oder deaktivieren Sie den Auto-Ein/Auto-
Aus-Modus.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel an beiden Enden richtig eingesteckt ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die richtige Netzspannung für das Gerät vorliegt. (Beachten Sie die Hinweise zu
den Spannungsanforderungen auf der Rückseite des Geräts.) Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden,
deren Spannung nicht den Spezifikationen entspricht, schließen Sie das Gerät direkt an die
Wandsteckdose an. Ist das Gerät bereits mit einer Wandsteckdose verbunden, verwenden Sie eine
andere Steckdose.
4. Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatrone ordnungsgemäß eingelegt ist.
5. Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt werden kann,
wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Kabelverbindung bzw. die Drahtlosverbindung (nur
Netzwerkmodelle).
1. Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Computer. Stellen Sie sicher, dass
das Kabel fest angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie das Kabel auf einen Defekt, indem Sie (falls möglich) ein anderes Kabel verwenden.
Schritt 3: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten.
Auf dem Bedienfeld sollte der Bereitschaftsmodus angezeigt werden. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt
wird, beheben Sie das Problem.
Schritt 4: Prüfen Sie das Papier.
1. Vergewissern Sie sich, dass das verwendeten Papier den Spezifikationen entspricht.
2. Stellen Sie sicher, dass das Papier korrekt in das Zufuhrfach eingelegt ist.
DEWW Checkliste für die Fehlerbehebung 93