HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Tuotteen ohjelmiston ongelmien ratkaiseminen
Ongelma Ratkaisu
Laitteen tulostinohjain ei näy Tulostin-kansiossa
●
Käynnistä taustaprosessi uudelleen käynnistämällä
tietokone uudelleen. Jos taustatulostusohjelma on
kaatunut, tulostinohjaimet eivät näy Tulostimet-kansiossa.
●
Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset. Voit
sulkea sovelluksen, jolla on kuvake tehtäväpalkissa,
napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella kuvaketta ja
valitsemalla Sulje tai Poista käytöstä.
●
Liitä USB-kaapeli eri USB-porttiin tietokoneessa.
Ohjelmiston asennuksen aikana näyttöön tuli virheilmoitus
●
Asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset. Voit
sulkea sovelluksen, jolla on kuvake tehtäväpalkissa,
napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella kuvaketta ja
valitsemalla Sulje tai Poista käytöstä.
●
Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat
ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa tarvittava määrä
levytilaa ja asenna laitteen ohjelmisto uudelleen.
●
Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna laitteen
ohjelmisto uudelleen.
Laite on Valmis-tilassa, mutta mitään ei tulostu
●
Tulosta asetussivu ja varmista, että laite toimii.
●
Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti kytketty ja
että ne ovat annettujen teknisten tietojen mukaisia. Tämä
koskee USB- ja virtakaapeleita. Kokeile uutta kaapelia.
●
Jos yrität muodostaa langattoman yhteyden, varmista että
verkkokaapeli ei ole liitetty.
124 Luku 9 Ongelmanratkaisu FIWW