HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Ongelmanratkaisun tarkistusluettelo
Noudata seuraavia ohjeita, kun yrität ratkaista laitteeseen liittyvää ongelmaa.
●
Vaihe 1: Varmista, että laite on asennettu oikein
●
Vaihe 2: Tarkista kaapelit tai langaton yhteys (vain verkkomallit)
●
Vaihe 3: Tarkista, palaako jokin ohjauspaneelin valo
●
Vaihe 4: Tarkista paperi
●
Vaihe 5: Tarkista ohjelmisto
●
Vaihe 6: Testaa tulostustoiminto
●
Vaihe 7: Tarkista tarvikkeet
●
Vaihe 8: Lähetä tulostustyö tietokoneesta
Vaihe 1: Varmista, että laite on asennettu oikein
Varmista, että tuote on asennettu oikein.
1. Käynnistä laite tai poista käytöstä automaattinen virrankytkentä ja -katkaisu painamalla
virtapainiketta.
2. Tarkista virtajohdon liitännät.
3. Tarkista, että käytät laitteelle sopivaa jännitettä. (Tarkista laitteen jännite sen takaosassa olevasta
tarrasta.) Jos käytät jatkojohtoa, jonka jännite on määritettyjen rajojen ulkopuolella, kytke laite
suoraan seinäpistorasiaan. Jos se on jo kytketty seinäpistorasiaan, kokeile toista pistorasiaa.
4. Varmista, että värikasetti on asennettu oikein.
5. Jos tulostin ei edelleenkään saa virtaa, ota yhteys HP:n asiakaspalveluun.
Vaihe 2: Tarkista kaapelit tai langaton yhteys (vain verkkomallit)
1. Tarkista tuotteen ja tietokoneen välinen kaapeliliitäntä. Varmista, että kaapeli on napakasti kiinni.
2. Varmista, että itse kaapeli ei ole viallinen. Kokeile toista kaapelia, jos mahdollista.
Vaihe 3: Tarkista, palaako jokin ohjauspaneelin valo
Ohjauspaneelissa tulisi näkyä ilmoitus toimintavalmiudesta. Jos näytössä näkyy virheilmoitus, selvitä virhe.
Vaihe 4: Tarkista paperi
1. Tarkista, että käytettävä paperi vastaa laatuvaatimuksia.
2. Varmista, että paperi on asetettu oikein syöttölokeroon.
FIWW Ongelmanratkaisun tarkistusluettelo 93