HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Krok 5: Kontrola softwaru
1. Zkontrolujte, zda je správně instalován software k produktu.
2. Zkontrolujte, zda jste nainstalovali ovladač tiskárny pro toto zařízení. Zkontrolujte v programu, zda
používáte ovladač tiskárny pro toto zařízení.
Krok 6: Kontrola funkce tisku
1. Vytiskněte konfigurační stránku. V okně Předvolby tiskárny vyberte možnost Tisk konfigurační stránky
na kartě Služby.
2. Pokud se stránka nevytiskne, ujistěte se, že je ve vstupním zásobníku papír.
3. Pokud stránka v produktu uvízne, odstraňte toto uvíznutí.
Krok 7: Kontrola spotřebního materiálu
Vytiskněte stránku stavu spotřebního materiálu a zkontrolujte předpokládanou zbývající životnost tiskových
kazet a zobrazovacího válce.
Krok 8: Pokus o odeslání tiskové úlohy z počítače
1. Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače, na kterém je nainstalován software zařízení.
2. Zkontrolujte připojení pomocí kabelu USB. Přesměrujte produkt na správný port nebo přeinstalujte
software a vyberte nově použitý typ připojení.
3. Pokud je tisk dostatečně kvalitní, proveďte následující kroky:
Ověřte, zda nastavení tisku odpovídají vloženému druhu média.
92 Kapitola 9 Řešení potíží CSWW