HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Rješavanje čestih problema s računalima Mac
●
Upravljački program uređaja ne nalazi se na popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
●
Naziv uređaja se ne pojavljuje u popisu uređaja Print & Fax (Ispis i faksiranje).
●
Upravljački program uređaja automatski ne postavlja uređaj koji ste odabrali u popisu Print & Fax (Ispis i
faksiranje).
●
Zadatak ispisa nije poslan na željeni uređaj
●
Uređaj se nakon odabira upravljačkog programa, ako je spojen putem USB kabela, ne pojavljuje u popisu
Print & Fax (Ispis i faksiranje).
●
Koristite generički upravljački program pisača uz USB vezu
Upravljački program uređaja ne nalazi se na popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
1. Provjerite nalazi li se .GZ datoteka u sljedećoj mapi na tvrdom disku: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources. Ako je to potrebno, ponovno instalirajte softver.
2. Ako se datoteka GZ nalazi u mapi, datoteka PPD je možda oštećena. Izbrišite datoteku i ponovo
instalirajte softver.
Naziv uređaja se ne pojavljuje u popisu uređaja Print & Fax (Ispis i faksiranje).
1. Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni i je li proizvod uključen.
2. Za provjeru naziva uređaja ispišite konfiguracijsku stranicu. Provjerite podudara li se naziv na stranici s
konfiguracijom s nazivom uređaja u popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
3. USB ili mrežni kabel zamijenite kvalitetnijim kabelom.
Upravljački program uređaja automatski ne postavlja uređaj koji ste odabrali u
popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
1. Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni i je li proizvod uključen.
2. Provjerite nalazi li se .GZ datoteka u sljedećoj mapi na tvrdom disku: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources. Ako je to potrebno, ponovno instalirajte softver.
3. Ako se datoteka GZ nalazi u mapi, datoteka PPD je možda oštećena. Izbrišite datoteku i ponovo
instalirajte softver.
4. USB ili mrežni kabel zamijenite kvalitetnijim kabelom.
Zadatak ispisa nije poslan na željeni uređaj
1. Otvorite red čekanja na ispis i ponovo pokrenite zadatak.
2. Drugi uređaj s istim ili sličnim nazivom možda je primio vaš posao ispisa. Za provjeru naziva uređaja
ispišite konfiguracijsku stranicu. Provjerite podudara li se naziv na stranici s konfiguracijom s nazivom
uređaja u popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje).
126 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW