HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem
1. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem mreže.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu. Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Run (Pokreni) i
upišite cmd.
b. Upišite ping i nakon toga IP adresu uređaja.
c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi.
2. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu
li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu.
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu
HP preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada (zadana postavka). Ako promijenite te
postavke, morate ih promijeniti i za mrežu.
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti.
Provjerite jesu li novi softverski programi pravilno instalirani i koriste li ispravan upravljački program pisača.
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
1. Provjerite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe pisača i ponovno mrežno usmjeravanje.
2. Provjerite je li operativni sustav ispravno konfiguriran.
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
1. Pregledajte stranicu konfiguracije kako biste provjerili status mrežnog protokola. Omogućite ako je
potrebno.
2. Ako je potrebno, ponovo konfigurirajte postavke mreže.
HRWW Rješavanje poteškoća s povezivanjem 121